• ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

  CDMX, Guadalajara y Mérida (reparto propio): Entregas el mismo día para pedidos confirmados antes de las 20:00 horas. Envíos foráneos (paquetería) Entre 24 y 72 horas hábiles, contados a partir de la notificación de “pedido en tránsito”Popular

• ¿Qué hago si no llega mi pedido?

  Si tu pedido no ha llegado en el tiempo estimado, contáctanos a través de WhatsApp al 55 6167 9370 o por nuestras redes sociales oficiales. Nuestro equipo de atención verificará el estatus de tu envío y te brindará una solución personalizada a la brevedad.Popular

• ¿Qué hago si no reconozco la entrega?

  Si recibiste una notificación indicando que tu pedido ya fue entregado, pero aún no ha llegado a tus manos, contáctanos a través de WhatsApp al 55 6167 9370 (idealmente dentro de los primeros 60 minutos). Enviaremos un repartidor a recolectar el pedido y entregarlo en la dirección correcta. CDMX o Guadalajara (reparto propio): coordinaremos recolección y redirección; resolución en las primeras 24 a 48 horas hábiles. Envíos foráneos (paquetería):  Levantaremos un reporte para solicAlgunos lectores

• ¿Cómo hago un pedido en Prixz desde mi computadora?

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• ¿Cómo realizo un pedido desde mi app móvil?

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• ¿Cómo puedo subir mi receta desde el navegador móvil?

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• ¿Cómo subo mi receta por medio de la página web desde mi computadora?

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• ¿Cómo realizo un pedido desde mi navegador móvil?

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• ¿Cómo puedo subir mi receta desde la app móvil?

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• ¿Qué hago si no localizo el producto de mi interés?

  Si no encuentras el producto que buscas, contáctanos a través de WhatsApp al 55 6167 9370. Nuestro equipo se encargará de localizarlo con nuestros proveedores y, en caso de disponibilidad, te notificaremos para que puedas recibirlo directamente en tu domicilio.Pocos lectores